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Add sticker aos favoritos não funciona no WhatsApp no iPhone

Tenho um Iphone 13, vim do Android e utilizei o software da Wondershare para transferir os dados.

As figurinhas não vieram na importação dos dados, e agora não consigo adicionar mais figurinhas aos favoritos.

Adiciono uma, ela aparece nos favoritos, porém todas as outras que tento adicionar substituem a anterior.


Seguem mais detalhes:

  • Iphone 13 128Gb Meia noite
  • iOS 16.3
  • WhatsApp Business 2.23.9.77




[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 13

Publicado em 25/05/2023 11:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/05/2023 12:03

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Problema no App nao e no iPhone, fale com suporte deles

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.



Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/05/2023 12:03 em resposta a antoniosfalcini

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Problema no App nao e no iPhone, fale com suporte deles

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  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.



Espero ter ajudado

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 DaveGrohl666

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