Add sticker aos favoritos não funciona no WhatsApp no iPhone

Question

Tenho um Iphone 13, vim do Android e utilizei o software da Wondershare para transferir os dados.

As figurinhas não vieram na importação dos dados, e agora não consigo adicionar mais figurinhas aos favoritos.

Adiciono uma, ela aparece nos favoritos, porém todas as outras que tento adicionar substituem a anterior.

Seguem mais detalhes:

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13

Publicado em 25/05/2023 07:50

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Answer 1

Olá

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Problema no App nao e no iPhone, fale com suporte deles

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone ou iPad.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Answer 2

Bom dia, estou com o mesmo problema, você conseguiu resolver?

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