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Não consigo conceder Acesso Pessoal à Android no iPhone

Pessoal,


Eu tenho um Mipad5 e não estou conseguindo conectá-lo à minha internet do Iphone 13 Pro Max.


Quando tento conectar, o MiPad fica apenas com a mensagem "Recebendo Endereço IP" e não conecta, após duas tentativas de conexão o tablet simplesmente desiste.


Tentei conectar um Samsung S21+ na internet do Iphone e também não consegui, mas quando tentei conectar um Iphone SE2 e um IMac na internet do Iphone ambos conectaram normalmente.


Aparentemente, é uma incompatibilidade de tecnologias, mas não sei como resolver.


Conseguem me ajudar?


Obrigada,


Júlia.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 29/05/2023 21:39

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/05/2023 14:31

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente estabelecer conexão com o Acesso Pessoal novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou o iPad que está fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que precisa estabelecer conexão com esse recurso. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede". Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.

Siga estas etapas para obter mais ajuda em relação ao Acesso Pessoal via Wi-Fi ou USB.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/05/2023 14:31 em resposta a JuliaLFO

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente estabelecer conexão com o Acesso Pessoal novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou o iPad que está fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que precisa estabelecer conexão com esse recurso. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede". Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.

Siga estas etapas para obter mais ajuda em relação ao Acesso Pessoal via Wi-Fi ou USB.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Não consigo conceder Acesso Pessoal à Android no iPhone

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