Apple Pay só funciona no débito

Bom dia, pessoal.


Tenho um iPhone XR e minha namorada um iPhone 13. No meu dispositivo consigo utilizar o ApplePay normalmente no crédito ou no débito, mas no iPhone dela só funciona a função crédito. E isso acontece em todas as maquininhas de cartão!


Já entramos em contato com o banco emissor e eles não souberam responder o motivo de isso acontecer, e falam que a compra nem aparece para eles. Na hora da compra a maquininha de cartão exibe um erro de "erro na leitura do cartão" e não avança.


O modelo do iPhone dela é MLPG3BR/A.


Alguém sabe o motivo disso acontecer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13

Publicado em 2/06/2023 07:24

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2 respostas

2/06/2023 08:43 em resposta a Arturpcr26

Olá 

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Pelo erro e so Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR) para eliminar software

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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