Opa, boa tarde! Estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Entendo que você está enfrentando um problema com o seu iPhone 7, onde ao inserir um chip válido, você recebe uma mensagem de erro indicando que é necessária uma atualização para usar celulares neste iPhone. Vou tentar ajudá-lo a resolver esse problema.
Existem algumas possíveis soluções para lidar com esse tipo de erro. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:
1. Verifique a conexão: Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou dados móveis estáveis e funcionais.
2. Reinicie o dispositivo: Tente reiniciar o iPhone 7 para atualizar todas as configurações e tentar resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão "Sleep/Wake" (Ligar/Desligar) até que o controle deslizante vermelho apareça. Deslize o controle para desligar o dispositivo e, em seguida, pressione e segure novamente o botão "Sleep/Wake" até que o logotipo da Apple apareça.
3. Verifique a versão do software: Certifique-se de que o seu iPhone 7 esteja executando a versão mais recente do iOS suportada por esse modelo. Para verificar isso, vá para Configurações > Geral > Atualização de Software. Se houver uma atualização disponível, faça o download e a instalação.
4. Verifique a conexão USB: Certifique-se de que o cabo USB que você está usando para conectar o iPhone ao computador ou ao carregador esteja em boas condições e seja original da Apple. Tente usar um cabo diferente ou trocar a porta USB em que o dispositivo está conectado.
5. Restaure o iPhone: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar restaurar o seu iPhone 7 usando o iTunes em um computador. Conecte o iPhone ao computador, abra o iTunes e siga as instruções para restaurar o dispositivo. Certifique-se de fazer um backup dos seus dados antes de prosseguir, pois a restauração apagará todos os dados do dispositivo.
Se todas essas etapas não resolverem o problema, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte da Apple ou levar o seu iPhone 7 a uma Apple Store ou a um centro de serviço autorizado para uma análise mais aprofundada.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊