Sumiu valor do meu ID Apple

Boa noite! Hoje da manhã resgatei um cartão de 30 reais, e quando coloquei um cartão de crédito como forma de pagamento sumiu o valor de 30 reais. Fui verificar minhas compras e nada tinha, não chegou nenhum comunicado por e-mail, como sempre chega de compras realizadas, só sumiu o valor. Poderiam me ajudar por favor



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/06/2023 15:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2023 15:14

Opa, boa tarde, nesse caso não tem dicas do que você pode fazer para resolver isso pois precisa ligar ao suporte da Apple e confirmar o que está ocorrendo com essa sua tentativa de baixar apps. Para falar com o suporte Apple, ligue no 0800 761 0880

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