iMessage não conecta após troca de ship.
Meu ship foi trocado para uso no exterior. No retorno ao Brasil, o IMessage não funciona mais. O que fazer?
iPhone 12, iOS 16
Pergunta marcada como
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se você trocou o chip do seu iPhone para uso no exterior e, ao retornar ao Brasil, o iMessage não está mais funcionando, você pode tentar as seguintes soluções:
Acesse ajustes > geral > idioma e região e dê um check se está “Brasil”
1. Verifique as configurações de data e hora: Certifique-se de que as configurações de data e hora do seu iPhone estejam corretas. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Data e Hora" e verifique se o fuso horário e a data estão corretos.
2. Ative e desative o iMessage: Vá para "Configurações" > "Mensagens" e desative o iMessage. Aguarde alguns segundos e ative-o novamente. Isso pode ajudar a reconectar o iMessage ao servidor da Apple.
3. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o iPhone pode resolver problemas temporários de conectividade. Pressione e segure o botão lateral (ou o botão superior, dependendo do modelo do iPhone) até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Aguarde alguns segundos e pressione novamente o botão lateral para ligar o iPhone.
4. Verifique as configurações de rede: Vá para "Configurações" > "Celular" e verifique se a opção "Dados Celulares" está ativada. Certifique-se também de que o Wi-Fi esteja ativado, mesmo que você não esteja conectado a uma rede Wi-Fi específica.
5. Restaure as configurações de rede: Vá para "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" e toque em "Redefinir Configurações de Rede". Isso redefinirá as configurações de rede do seu iPhone, incluindo conexões Wi-Fi e dados de celular. Lembre-se de que você precisará reconectar-se às redes Wi-Fi e reconfigurar as senhas após essa ação.
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão analisar a situação com mais detalhes e fornecer soluções personalizadas para o seu caso.
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