Quando uso o TouchID meu MacBook Air M1 reinicia por PANIC

macOS: 13.4 (22F66)



Quando uso o meu TouchID para entrar com alguma senha meu Macbook reinicia por Panic e abre um Problem Report for macOS. Já reportei algumas vezes expliquei o que acontece, mas nunca tive uma resposta/solução para o meu caso. Está sendo bem chato, pois uso constantemente o TouchId para fazer login e acessar meu dispositivo. Segue o log do último Panic que ocorreu ao tentar utilizar o TouchID:



MacBook Air 13″, macOS 13.4

Publicado em 21/06/2023 05:55

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4 respostas

21/06/2023 07:35 em resposta a fellipecouto

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


A mensagem de erro que você forneceu indica que houve um pânico no sistema devido a um problema relacionado ao SEP (Secure Enclave Processor). São erros inesperados que fazem com que o sistema operacional pare.


O log fornece informações detalhadas sobre o estado de vários componentes e processos no momento do pânico. Inclui informações como o tipo de panic, versão do sistema, versão do kernel, layout da memória, estados da CPU e muito mais.


Aqui estão alguns detalhes notáveis ​​do log de pânico:


- CPU em pânico: O pânico ocorreu na CPU 3.

- Chamador: O endereço do código que acionou o pânico é 0xfffffe0026899674.

- Versão do aplicativo de pânico: a versão do aplicativo que acionou o pânico é 2156.120.9.

- Versão do cache compartilhado: A versão do cache compartilhado é 2156.120.9.

- Estado SEP: O estado do SEP é 7.

- PM state: O estado do PM (Power Management) é 2.

- Estado de inicialização: o estado do processo de inicialização é 32.

- Status da caixa postal: é fornecido o status da caixa postal usada para comunicação.

- Memory ID: O ID da memória associado ao pânico é 0xff.

- Versão do sistema operacional: a versão do sistema operacional é 22F66.

- Versão do kernel: A versão do kernel é Darwin Kernel Versão 22.5.0.

- Versão iBoot: A versão do bootloader iBoot é iBoot-8422.121.1.

- Inicialização segura: Indica se a inicialização segura está habilitada (SIM).

- Raízes instaladas: Indica o número de raízes instaladas (0 neste caso).

- Versão Paniclog: A versão do formato paniclog é 14.

- Tempo absoluto de Mach: O tempo absoluto do pânico.

- Epoch Time: Os horários de inicialização, suspensão, ativação e calendário do sistema.


O log também inclui informações sobre vários componentes, tarefas, threads e seus estados.


Observe que interpretar log pode ser complexo e uma análise mais profunda pode ser necessária para identificar a causa específica do panic. É recomendável visitar uma autorizada Apple para uma análise mais técnica de HW Reparo e serviço do Mac - Suporte da Apple (BR)


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