Cobrança quando tento baixar um app no iPhone

Bom eu tento baixar um aplicativo e aparece uma mensagem dizendo que tem uma cobrança a ser paga certo, aí eu coloco o cartão e tudo para pagar e aparece recusado ou falta de limite por eu ser de menor mais porém eu coloquei o do meu pai que é crédito e da certo mais quando vai passar parece que o iTunes não faz compra no momento tente mais tarde, aí eu tento de novo e sempre aparece a mesma coisa eu coloco a senha e tudo mais nunca da certo alguém sabe como resolve ?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/06/2023 18:16

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/06/2023 05:24

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se ele fala para tentar novamente mais tarde e entrar em contato com o suporte do iTunes, significa que vocês precisam ligar no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e solicitar que eles verifiquem porquê não está sendo possível o processamento do pagamento no cartão dele.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/06/2023 05:24 em resposta a EduardoDudu1

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se ele fala para tentar novamente mais tarde e entrar em contato com o suporte do iTunes, significa que vocês precisam ligar no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e solicitar que eles verifiquem porquê não está sendo possível o processamento do pagamento no cartão dele.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cobrança quando tento baixar um app no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.