Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Diminuir o percentual de bateria é normal, para entender mais segue esse tópico Por que minha saúde máxima está cain… - Comunidade da Apple
Sim, é normal que o aparelho esquente quando você o usa carregando.
Coloque seu iPhone pra carregar quando ele estiver com cerca de 10% e tire quando chegar em 100% conforme explicado por esse tópico Carregar até 80% ou até 100%? - Comunidade da Apple
O percentual desce de acordo com seu uso do aparelho, não tem uma estimativa de quanto tempo ele irá descer novamente pois é o seu uso que fará ele descer mais rápido ou mais devagar.
Deve trocar de aparelho quando o seu atual não estiver mais te satisfazendo.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊