Falta de espaço no armazenamento do iCloud

Então, estou tendo problemas com falta de espaço no armazenamento, não sei oque está acontecendo! Comprei mais espaço no iCloud, e agora faço o uso do plano de 50gb! No iCloud diz que gasto 13gb com fotos e vídeos, porém no armazenamento diz que gasto 50gb com fotos e vídeo. Não tenho fotos o suficiente para ocupar tudo isso de espaço, por este motivo gostaria de saber oque faço para melhorar, pois não consigo fazer nada por falta de armazenamento.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 22/07/2023 12:47

Responder

Perguntas semelhantes

1 resposta

22/07/2023 13:11 em resposta a Luanaass

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se tu tem um plano de 50gb do iCloud+, já tem 13gb salvos na nuvem e ainda tem mais 50gb de foto no seu iPhone, você precisaria ter 63gb no iCloud+ para que tudo fosse pra nuvem, então pode ser por isso que não está indo mais para a nuvem, pq atualmente você tem mais no espaço do iPhone do que tem de espaço na nuvem.


Com sua print incompleta do armazenamento do iPhone também complica um pouco de entender.


Siga ajustes > nome > iCloud > fotos > veja se não está escrito que a “sincronização está em andamento”, se estiver com essa mensagem é pq está sincronizando na nuvem aos poucos.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Falta de espaço no armazenamento do iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.