Loop e travas do Apple TV na TV TCL Union

Há alguns meses o app da apple tv apresenta travas e loop de 2 segundos, principalmente em episódios novos nas tv TCL Union. Esse problema é recorrente e ainda não foi resolvido. Uma pena a apple não ligar para esses problemas, uma simples atualização no app resolveria, mas eles não ligam muito para o que está fora de seus aparelhos. Outra coisinha que poderiam resolver era a locação de títulos no próprio app. Mas pelo que entendi, eles só permitem se o app estiver em um aparelho da apple. Uma pena....




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TCL

Publicado em 26/07/2023 11:01

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2 respostas

26/07/2023 14:33 em resposta a Cristy03

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Até o momento, não parece haver uma solução definitiva para o problema, e alguns usuários relatam que o aplicativo volta a funcionar sozinho em determinados momentos, mas o problema pode reaparecer posteriormente.


Como aqui você fala com usuários e não foi possível encontrar nenhuma solução pra isso, dê um feedback com suas próprias palavras para a Apple sobre o caso Fale conosco - Comentários relacionados ao site - Apple (BR)


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