Sensor de proximidade de apps não funciona no iPhone

Estou tendo problema com o sensor de proximidade no aplicativos WhatsApp e Instagram. Tenho um iPhone 14 Pro, quando vou ouvir um áudio no WhatsApp e elevo o aparelho no meu ouvido a tela não se apaga, no Instagram a mesma coisa, alguém aí está passando por isso também?

Se sim, me ajude a resolver.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado em 31/07/2023 19:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2023 11:59

Olá espero te ajudar nessa


Redefina os ajustes seu

indo em ajustes>

geral > transferir e redefinir o iPhone

> redefinir todos os ajustes.


Aconselho estar reiniciando o seu iPhone duas vezes e reinstalando ambos os apps

após isso faça o teste novamente, quando vier uma nova atualização de IOS faça o mesmo e veja se resolveram, muita das vezes pode ser o próprio IOS que está com esse erro.


Atenciosamente, Hugo0.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2023 11:59 em resposta a GabrielCorbal

Olá espero te ajudar nessa


Redefina os ajustes seu

indo em ajustes>

geral > transferir e redefinir o iPhone

> redefinir todos os ajustes.


Aconselho estar reiniciando o seu iPhone duas vezes e reinstalando ambos os apps

após isso faça o teste novamente, quando vier uma nova atualização de IOS faça o mesmo e veja se resolveram, muita das vezes pode ser o próprio IOS que está com esse erro.


Atenciosamente, Hugo0.


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Sensor de proximidade de apps não funciona no iPhone

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