Falha na ativação do Claro Sync no Apple Watch

Estava com o mesmo problema.

A solução pra mim foi a seguinte:

Como tenho combo multi da claro, tive que ligar no 10621, e pedir para cancelarem a minha assinatura do Claro Sync, pois como não tinha nem ativado no apple watch, não conseguia fazer isso pelo propio app do relogio.

Uma vez cancelada essa assinatura direto com o atendimento da Claro, reiniciei o watch e o iphone, desativei a rede wifi, e fiz o processo de configuração e assinatura dos dados para o apple watch novamente. Em minutos estava com o relogio conectado a rede.

Só um detalhe: meu watch tem um app chamado MCR (minha claro residencial) fiz o login pelo iphone e syncou com o watch, nao sei se teve algo a ver.

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Na própria mensagem está pedindo para entrar em contato com a operadora caso demore mais do que alguns minutos, não é um erro que é dado por parte da Apple.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Alguém pode me ajudar a solucionar a questão de não conseguir remover o plano Tim com status de aguardando ?!

já tentei excluir removendo pelo app do Watch e também resetando para configurações de fábrica e nada de conseguir remover!

No meu caso tá aguardando já tem mais de 24h, já tentei restaurar o Apple Watch e não sai mesmo assim o plano, alguma solução?

liga pra TIM, verifica se a assinatura adicional (na claro é claro sync)está ativa. Se eles confirmarem que está ativa, faça que eles a cancelem e tenta configurar novamente o watch.

Teve alguma resposta!

Estou com problema na ativação com a Claro também, estava com esse mesmo problema mencionado acima só que agora está aparecendo essa tela. alguém já viu esse problema?