Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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ronise224 Autor

Nível 1

4 pontos

Cobrança incorreta do iCloud

Fiz um plano de 4,99 mensais e estão me cobrando um valor de 29,90 duas vezes ao mês.

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 3/09/2023 23:16

Responder

Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.072 pontos

Publicado em 4/09/2023 10:21

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Abra seu histórico de compras seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras e veja qual a origem dos valores, se não reconhecer, peça reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)

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