Cobrança incorreta do iCloud

Fiz um plano de 4,99 mensais e estão me cobrando um valor de 29,90 duas vezes ao mês.

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 3/09/2023 19:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/09/2023 06:21

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Abra seu histórico de compras seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras e veja qual a origem dos valores, se não reconhecer, peça reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com


Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/09/2023 06:21 em resposta a ronise224

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Abra seu histórico de compras seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras e veja qual a origem dos valores, se não reconhecer, peça reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com


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