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WhatsApp não abre mais no iPhone

Meu WhatsApp nao abre mais. Aparece mensagem que o armazenamento está cheio. Já tentei várias vezes apagar fotos e videos, mas sempre q apago na hora desaparece mas quando retorno nascfitos e vídeos, os mesma estão la😞




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 10

Publicado em 5/09/2023 20:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/09/2023 10:14

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

Obter mais ajuda


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/09/2023 10:14 em resposta a charlene161

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Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


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