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Atualização do software do iPhone não finaliza

ao transferir os dados e um iphone antigo para um novo, pediu para atualizar o software do iphone novo para o IOS 17, porém nesse processo baixou a atualização, mas não sai da instalação, fica "instalar agora" e carregando eternamente. o que devo fazer




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 6

Publicado em 21/09/2023 13:36

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Publicado em 30/09/2023 18:29

Estou com o mesmo problema tentando fazer a migração do iPhone 13 para o iPhone 14. O novo aparelho pede para atualizar para o iOS 17.0.2, ele baixa a atualização e quando eu clico em "instalar agora" ele fica carregando eternamente e nada faz.

Enquanto isso, no aparelho antigo, fica a mensagem na tela: "Aguardando a atualização de software".

Nunca tive problema desse tipo nos meus aparelhos anteriores.

4 respostas
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30/09/2023 18:29 em resposta a Ilopes

Estou com o mesmo problema tentando fazer a migração do iPhone 13 para o iPhone 14. O novo aparelho pede para atualizar para o iOS 17.0.2, ele baixa a atualização e quando eu clico em "instalar agora" ele fica carregando eternamente e nada faz.

Enquanto isso, no aparelho antigo, fica a mensagem na tela: "Aguardando a atualização de software".

Nunca tive problema desse tipo nos meus aparelhos anteriores.

21/09/2023 14:06 em resposta a Ilopes

Assim da uma olhada na sua conexão com a internet, mas se o travamento continuar oque eu recomento fazer é uma restauração de seu dispositivo utilizando o iTunes.


pra isso você irá precisar coloca-lo em Mode de recuperação e vai precisar também de um computador, "a mas como faço isso?"


Segue esses passos que eu vou te ensinar, Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch


Mantenha o dispositivo conectado em um computador e realize os seguintes passos:


1) iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação ser exibida.


2) Após isso essa tela será exibida e você poderá soltar o botão.


Após isso você irá continuar pelo computador, encontre o iPhone no Finder ou no iTunes no computador ao qual o dispositivo está conectado. (Saiba como encontrar o iPhone conectado.)


  • Selecione Restaurar quando vir as opções Restaurar ou Atualizar. O computador baixa o software no iPhone e inicia o processo de restauração. Se o download demorar mais de 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download terminar, desligue o iPhone e comece de novo.

  • Aguarde a conclusão do processo. Quando o processo terminar, seu dispositivo será reiniciado e mostrará uma tela de configuração.
  • Desconecte o dispositivo do computador e configure e use o iPhone


Artigo utilizado: Se você esqueceu o código do iPhone



13/11/2023 20:38 em resposta a Ilopes

Boa noite!


Ao realizar a atualização do software, após baixado ele fica verificando atualização... e depois apresenta um erro " NÃO FOI POSSIVEL VERIFICAR A ATUALIZAÇÃO - a verificação do IOS 16.7.2 falhou porque não há uma conexão á internet.", mesmo conectado um uma rede WIFI ou em uma no Dados Moveis. como devo seguir neste caso


ATUALIZAÇÃO IOS 16.7.2 e ou IOS 17


Versão atual 16.0

Atualização do software do iPhone não finaliza

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