Iphone 15 Pro Max novo não atualiza o software

Estou tentando transferir os dados do meu iphone 12 para o 15 ele pede para atualizar o sotware, porém, ele t=fica travado e não atualiza, daí não consigo fazer nada


iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado em 28/10/2023 15:09

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Publicado em 28/10/2023 16:16

Olá, Elaine, bem-vinda à comunidade Apple 👨‍💻


Se estiver fazendo esse processo de atualização de software pelo próprio iPhone 15 Pro Max e ele continua travando recomendo fazer a restauração e atualização utilizando o iTunes 👉🏼 Atualize o software do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC e após isso tentar fazer a transferência de dados normalmente com o iPhone 15 já atualizado.


Espero ter ajudado 🤞


1 resposta
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28/10/2023 16:16 em resposta a elaine_2804

Olá, Elaine, bem-vinda à comunidade Apple 👨‍💻


Se estiver fazendo esse processo de atualização de software pelo próprio iPhone 15 Pro Max e ele continua travando recomendo fazer a restauração e atualização utilizando o iTunes 👉🏼 Atualize o software do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC e após isso tentar fazer a transferência de dados normalmente com o iPhone 15 já atualizado.


Espero ter ajudado 🤞


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