iPhone XR com IOS 17.0.1 com bateria descarregando na tomada

Alguém aqui com o iPhone descarregando após a atualização do IOS 17 ? Atualizei ontem e dps disso o iPhone não queria carregar ligado não passando de 3% e só carrega com o aparelho desligado. Hoje atualizei pra nova versão pensando que fosse solucionar o problema e nada. Aos respostas rápidas, o cabo e tomada são originais. Alguém com o mesmo problema ?

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 21/09/2023 15:59

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4 respostas

22/09/2023 04:59 em resposta a Willburn

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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