Não consigo assistir séries na Apple TV+

FIZ A ASSINATURA DA APPLE TV+, PORÉM QUANDO TENTO ASSISTIR QUALQUER SÉRIE PEDE PARA EU ASSINAR SENDO QUE JÁ TENHO ASSINATURA, E FICO NESSE LOOP INFINITO.

SERA QUE E TÃO DIFICIL ASSIM IDENTIFICAR UMA ASSINATURA DE USUÁRIO?




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 10

Publicado em 21/09/2023 18:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/09/2023 05:46

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você fez a assinatura da Apple TV+ e está enfrentando problemas em assistir séries, com a plataforma pedindo que você assine novamente mesmo com uma assinatura ativa, isso pode ser frustrante. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:


1. Certifique-se de estar logado na conta correta que possui a assinatura da Apple TV+. Às vezes, as contas podem estar confundidas, levando ao problema.


2. Feche o aplicativo da Apple TV+ e abra-o novamente. Isso pode resolver problemas temporários de autenticação.


3. Certifique-se de que o método de pagamento associado à sua assinatura esteja atualizado e válido. Problemas de pagamento podem causar interrupções na assinatura.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/09/2023 05:46 em resposta a wilkeran

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você fez a assinatura da Apple TV+ e está enfrentando problemas em assistir séries, com a plataforma pedindo que você assine novamente mesmo com uma assinatura ativa, isso pode ser frustrante. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:


1. Certifique-se de estar logado na conta correta que possui a assinatura da Apple TV+. Às vezes, as contas podem estar confundidas, levando ao problema.


2. Feche o aplicativo da Apple TV+ e abra-o novamente. Isso pode resolver problemas temporários de autenticação.


3. Certifique-se de que o método de pagamento associado à sua assinatura esteja atualizado e válido. Problemas de pagamento podem causar interrupções na assinatura.


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