Não consigo ver localização do iPhone do meu irmão com iOS 17

Bom dia, ontem conseguia ver a localização do meu irmão na App Encontrar, hoje já não consigo. Ele atualizou ontem o iPhone para o IOS 17, será por ele ter atualizado que eu já não consigo ver a localização dele?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado em 22/09/2023 00:33

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/09/2023 06:20

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para solucionar esse problema, vocês podem considerar o seguinte:


1. Certifique-se de que a função de compartilhamento de localização está ativada nas configurações do dispositivo do seu irmão. Isso pode ser feito em "Ajustes" > "Privacidade" > "Serviços de Localização".


2. É importante que o seu irmão tenha uma conexão ativa com a internet para compartilhar a localização. Sem uma conexão, a localização não será atualizada na App Encontrar.


3. Às vezes, problemas de software podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Peça ao seu irmão para reiniciar o iPhone e verifique se a localização está sendo compartilhada novamente.


4. Certifique-se de que o dispositivo do seu irmão e o seu está executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas de funcionamento da App Encontrar.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/09/2023 06:20 em resposta a _dianavhf_

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para solucionar esse problema, vocês podem considerar o seguinte:


1. Certifique-se de que a função de compartilhamento de localização está ativada nas configurações do dispositivo do seu irmão. Isso pode ser feito em "Ajustes" > "Privacidade" > "Serviços de Localização".


2. É importante que o seu irmão tenha uma conexão ativa com a internet para compartilhar a localização. Sem uma conexão, a localização não será atualizada na App Encontrar.


3. Às vezes, problemas de software podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Peça ao seu irmão para reiniciar o iPhone e verifique se a localização está sendo compartilhada novamente.


4. Certifique-se de que o dispositivo do seu irmão e o seu está executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas de funcionamento da App Encontrar.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo ver localização do iPhone do meu irmão com iOS 17

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.