IOS 17 não instala

Ao transferir os dados do iPhone11 para o 14 pro abriu opção de instalação do IOS 17. Depois de mais de 6h não instala o IOS 17. Já resetei e comecei de novo porém sempre fica na tela de Instalação sem sucesso na conclusão.

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 25/09/2023 07:15

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Publicado em 26/09/2023 12:17

Boa tarde! Tive o mesmo problema e a forma que consegui foi instalar o iPhone novo sem migrar nada pra ele. Depois de instalado o iOS 17 no IPhone novo, resetei ele (voltei à configuração de fábrica) no AJUSTES/GERAL/Transferir ou Redefinir o IPhone/Apagar conteúdo e ajustes.

Quando vc faz esse reset, toda a memória do aparelho é apagada, no entanto, o sistema operacional permanece o IOS 17.

Aí então, vc vai reiniciar a instalação do novo IPhone pelo método convencional. Não dará mais aquele erro de ficar horas atualizando a instalação porque o iOS 17 já estará atualizado.

9 respostas
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26/09/2023 12:17 em resposta a gislene64

Boa tarde! Tive o mesmo problema e a forma que consegui foi instalar o iPhone novo sem migrar nada pra ele. Depois de instalado o iOS 17 no IPhone novo, resetei ele (voltei à configuração de fábrica) no AJUSTES/GERAL/Transferir ou Redefinir o IPhone/Apagar conteúdo e ajustes.

Quando vc faz esse reset, toda a memória do aparelho é apagada, no entanto, o sistema operacional permanece o IOS 17.

Aí então, vc vai reiniciar a instalação do novo IPhone pelo método convencional. Não dará mais aquele erro de ficar horas atualizando a instalação porque o iOS 17 já estará atualizado.

25/09/2023 08:54 em resposta a gislene64

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."

 

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:
* Atualizar o dispositivo com um Mac executando macOS Catalina ou posterior
* Atualizar o dispositivo com um Mac executando macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



5/12/2023 11:07 em resposta a ivanelson

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o dispositivo não for compatível com o novo software

Para verificar se o dispositivo é compatível com novo software:

  1. Identifique o modelo do iPhone ou do iPad.
  2. Verifique se o modelo do iPhone ou iPad está na lista de dispositivos compatíveis com a versão mais recente do iOS ou do iPadOS.

Se o dispositivo for compatível, atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOSdisponível.

Se você tiver um dispositivo compatível, mas o iPhone ou iPad não atualizarem, siga as etapas abaixo.

Se não houver espaço suficiente para a atualização

Se não houver espaço suficiente para fazer download e instalar uma atualização, o software do dispositivo tentará liberar espaço. Ele removerá apenas os dados de app dos quais poderá fazer o download novamente e não removerá seus dados nem alterará a localização deles. Se o dispositivo ainda não tiver espaço suficiente, use o computador para atualizar o dispositivo.

Se não for possível conectar o dispositivo ao computador, remova conteúdo e apps desnecessários do dispositivo para liberar espaço para a atualização. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].

Saiba mais sobre o espaço que os apps e conteúdos utilizam.

Se o download levar muito tempo

É necessário ter uma conexão com a Internet para atualizar o dispositivo. O tempo necessário para baixar a atualização varia de acordo com o tamanho da atualização e a velocidade da Internet. Você pode usar o dispositivo normalmente ao baixar a atualização. O dispositivo informará quando for possível instalar a atualização. Para melhorar a velocidade do download, evite baixar outro conteúdo e use uma rede Wi-Fi.


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

 

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."


Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

5/12/2023 11:06 em resposta a beatrizc2

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o dispositivo não for compatível com o novo software

Para verificar se o dispositivo é compatível com novo software:

  1. Identifique o modelo do iPhone ou do iPad.
  2. Verifique se o modelo do iPhone ou iPad está na lista de dispositivos compatíveis com a versão mais recente do iOS ou do iPadOS.

Se o dispositivo for compatível, atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOSdisponível.

Se você tiver um dispositivo compatível, mas o iPhone ou iPad não atualizarem, siga as etapas abaixo.

Se não houver espaço suficiente para a atualização

Se não houver espaço suficiente para fazer download e instalar uma atualização, o software do dispositivo tentará liberar espaço. Ele removerá apenas os dados de app dos quais poderá fazer o download novamente e não removerá seus dados nem alterará a localização deles. Se o dispositivo ainda não tiver espaço suficiente, use o computador para atualizar o dispositivo.

Se não for possível conectar o dispositivo ao computador, remova conteúdo e apps desnecessários do dispositivo para liberar espaço para a atualização. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].

Saiba mais sobre o espaço que os apps e conteúdos utilizam.

Se o download levar muito tempo

É necessário ter uma conexão com a Internet para atualizar o dispositivo. O tempo necessário para baixar a atualização varia de acordo com o tamanho da atualização e a velocidade da Internet. Você pode usar o dispositivo normalmente ao baixar a atualização. O dispositivo informará quando for possível instalar a atualização. Para melhorar a velocidade do download, evite baixar outro conteúdo e use uma rede Wi-Fi.


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

 

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."


Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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