Apple TV pisca e não liga

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Saiba o que fazer se a Apple TV não ligar ou exibir uma tela preta.

Se você ativar as opções "Corresponder ao Intervalo Dinâmico" ou "Corresponder à Taxa de Atualização", a Apple TV determinará automaticamente quais intervalos dinâmicos ou taxas de atualização a TV suporta. Você pode ver uma tela preta ou piscando à medida que a TV alterna entre os formatos quando a reprodução começa ou para. 

Siga estas etapas

Se você vir uma tela preta não relacionada à mudança do formato da Apple TV, siga estas etapas. Após cada etapa, verifique se o problema foi resolvido.

1. Desconecte as duas extremidades do cabo HDMI e conecte-as novamente com firmeza. Você também pode testar outro cabo HDMI para verificar se é o cabo que está causando o problema. No caso do HDMI 2.1, use um cabo HDMI Ultra High Speed. No caso do HDMI 2.0, use um cabo Premium High Speed. No menu da TV, selecione a entrada HDMI que corresponde à porta HDMI conectada à Apple TV. 

2. Desconecte a TV e a Apple TV da tomada e conecte-as novamente.

3. Tente usar outra porta HDMI na TV, começando com HDMI 1 ou Entrada 1. Verifique o manual da TV para obter mais assistência. 

4. Se você estiver usando um receptor ou um conversor HDMI, um deles poderá ser o problema. Conecte a Apple TV diretamente à TV em vez de usar o receptor ou o conversor HDMI. Se a tela de início da Apple TV aparecer agora, conecte o receptor ou o conversor HDMI, um de cada vez. Depois que os dispositivos adicionais estiverem conectados, verifique se a tela de início ainda aparece na TV. Verifique o manual do receptor para obter mais assistência. 

5. Se for exibido logotipo da Apple e, depois, uma tela preta, mantenha o botão Voltar e o botão Diminuir Volume pressionados por seis segundos. Depois, solte-os. A Apple TV mudará de resolução a cada 20 segundos. Selecione OK para escolher uma resolução ou Cancelar para fechar.

Ainda precisa de ajuda?

- Se um símbolo de aviso aparecer na Apple TV, siga estas etapas. 

- Se um símbolo de aviso não for exibido, mas a luz de status da Apple TV estiver acesa ou piscando, redefina a Apple TV.

- Se a Apple TV não exibir luzes de status ou continuar exibindo uma luz de status piscando, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se a Apple TV não ligar ou exibir uma tela preta.

Boa sorte.