iPhone não está atualizando nada
O celular não está atualizado nada
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Bom dia Sandravilla.
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.
Primeiro veja se seguindo estes passos consegue resolver:
1 Atualizar manualmente o app
Saiba como atualizar manualmente um app
2 Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.
Adicionar um método de pagamento
3 Resolver problemas no método de pagamento
Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"
4 Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
5 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.
Reiniciar o iPhone
Reiniciar o iPad
Link do artigo: Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad.
Boa sorte.