iPhone não está atualizando nada

O celular não está atualizado nada




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11

Publicado em 28/10/2023 05:18

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1 resposta

28/10/2023 07:16 em resposta a Sandravilla

Bom dia Sandravilla.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Primeiro veja se seguindo estes passos consegue resolver:

1 Atualizar manualmente o app
Saiba como atualizar manualmente um app

2 Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.
Adicionar um método de pagamento

3 Resolver problemas no método de pagamento
Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

4 Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
 
5 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.
Reiniciar o iPhone
Reiniciar o iPad

Link do artigo: Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad.


Boa sorte.

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