Dados do WhatsApp no Armazenamento do iPhone

Question

Dados do WhatsApp no Armazenamento do iPhone

Olá, comunidade!

Venho pedir um help! Agradeço muito a quem puder me ajudar.

Eu acredito que tenha algo de errado envolvendo o armazenamento do iPhone e os dados do WhatsApp. Por que eu digo isso, eu praticamente apago 90% das fotos e vídeos do meu WhatsApp. Porém quando se olha o armazenamento do aplicativo no iPhone ele sempre tá com um tamanho absurdo. Vou dar um exemplo:

No aplicativo WhatsApp informa que estão sendo usados 1.67GB do armazenamento. Mas quando vai nas configurações do

iPhone tá lá dizendo que está utilizando 11.37GB (10x mais). Eu sinceramente acho que os dado do WhatsApp estão mais corretos, já que como eu disse, eu apago 90% de todas as mídias, impossível somente texto está usando 13GB. Já tentei reinstalar o aplicativo, mas não resolveu!

Alguém já teve esse problema e saberia como resolver? Obrigado!

Publicado em 29/10/2023 06:48

Responder

Answer 1

30/10/2023 05:25 em resposta a adryanoreis

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

O Zap nao iOS e desse jeito mesmo, e nao achei solução e nem quero se quiser no seu caso, acho melhor voce falar com suporte deles para melhor entendimento se tiver no caso

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone ou iPad.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Responder

Answer 2

30/10/2023 17:53 em resposta a DaveGrohl666

Obrigado, DaveGrohl666!

agradeço muito por responder o meu pedido de ajuda! Porém como eu tinha dito o que é mostrado no aplicativo está mais próximo da realidade do quê o que é mostrado nas configurações do iOS, pela quantidade de mídia e etc.. Se tiver algo errado, e acredito que tenha, provavelmente seja no iOS. Mas agradeço imensamente pela sua resposta. Vou aguardar pra ver alguma outra resposta de outro usuário que tenha passado por esse problema.

Obrigado!

Responder

Dados do WhatsApp no Armazenamento do iPhone

Perguntas semelhantes