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Pagamento como pendente no iPhone

Olá fiz uma compra em um jogo onde o valor já foi debitado no jogo mas aparece como pendente na minha barra de comprar gostaria de resolver esse problema pois com esse pendente não consigo fazer nenhuma outra conta




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado em 7/11/2023 18:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/11/2023 20:02

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Pagamento pendente - Comunidade da Apple

Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store:


Atualizar as informações de cobrança
Você pode atualizar suas informações de cobrança em Ajustes no iPhone, iPad ou iPod touch ou no iTunes no Mac ou PC. Ao atualizar as informações, use um dos métodos de pagamento disponíveis. Você não poderá selecionar Nenhum se houver um saldo devedor ou um pagamento por vencer.
Depois de atualizar as informações de pagamento, a App Store ou iTunes Store tentará cobrar automaticamente todos os pedidos pendentes no novo método de pagamento.
Pagar uma conta pendente
No dispositivo iOS: selecione Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store e toque no ID Apple. Toque em "Ver ID Apple", inicie sessão com seu ID Apple e toque em "Histórico de compras". (Você também pode ver seu histórico de compras no iTunes no Mac ou PC.)
Encontre a compra não paga, que provavelmente aparecerá na parte superior da lista, toque nela e altere o método de pagamento.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/11/2023 20:02 em resposta a alicia260

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Pagamento pendente - Comunidade da Apple

Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store:


Atualizar as informações de cobrança
Você pode atualizar suas informações de cobrança em Ajustes no iPhone, iPad ou iPod touch ou no iTunes no Mac ou PC. Ao atualizar as informações, use um dos métodos de pagamento disponíveis. Você não poderá selecionar Nenhum se houver um saldo devedor ou um pagamento por vencer.
Depois de atualizar as informações de pagamento, a App Store ou iTunes Store tentará cobrar automaticamente todos os pedidos pendentes no novo método de pagamento.
Pagar uma conta pendente
No dispositivo iOS: selecione Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store e toque no ID Apple. Toque em "Ver ID Apple", inicie sessão com seu ID Apple e toque em "Histórico de compras". (Você também pode ver seu histórico de compras no iTunes no Mac ou PC.)
Encontre a compra não paga, que provavelmente aparecerá na parte superior da lista, toque nela e altere o método de pagamento.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Pagamento como pendente no iPhone

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