Problemas com o Apple Pencil 2

Recentemente fiz a troca de um Apple Pencil 2 por falhas. No início, o lápis falhava o duplo clique de forma intermitente, até que parou definitivamente. Ao procurar na internet, vi muitos relatos do tipo. Até o momento a Apple não se pronunciou a respeito, mas tudo indica que o controle de qualidade deixou passar uma falha na construção do item. Para quem utiliza em estudos ou trabalho, ficar sem a caneta se uma hora para a outra é terrível. A Apple tem alguma resposta sobre esse defeito? Haverá um programa de substituição?