Método de pagamento recusado no ID Apple

Quero adicionar um cartão de débito principal na minha conta ID Apple, mas ao criar aparece uma mensagem: “ Seu método de pagamento foi recusado”.

Quero saber o por que, mesmo confirmando com a senha do ID Apple, será que é porque tenho 17 anos?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 24/11/2023 03:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/11/2023 07:16

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com essa questão.


Olha, isso depende de duas questões. A verificação do método de pagamento depende do banco sempre, pois a Apple não é quem autoriza ou recusa os cartões. Alguns bancos podem ter restrições para compras online, por exemplo. Impedindo que o cartão seja cadastrado. Entre em contato com o banco ou tente adicionar outro método de pagamento nesse cenário.


Outro ponto é que o cartão precisa ser compatível. Use o artigo Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR) como referência.


Cartões de débito, por exemplo, não podem ser usados no Brasil atualmente, porém podem ser usados em Portugal. Certifique-se de que a sua loja esteja configurada no país certo.


Espero ter ajudado! :)


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/11/2023 07:16 em resposta a Alvess-Cruz

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com essa questão.


Olha, isso depende de duas questões. A verificação do método de pagamento depende do banco sempre, pois a Apple não é quem autoriza ou recusa os cartões. Alguns bancos podem ter restrições para compras online, por exemplo. Impedindo que o cartão seja cadastrado. Entre em contato com o banco ou tente adicionar outro método de pagamento nesse cenário.


Outro ponto é que o cartão precisa ser compatível. Use o artigo Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR) como referência.


Cartões de débito, por exemplo, não podem ser usados no Brasil atualmente, porém podem ser usados em Portugal. Certifique-se de que a sua loja esteja configurada no país certo.


Espero ter ajudado! :)


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