Gostaria de saber quanto tempo leva para o reembolso cair, só recebi um e-mail dizendo que minha solicitação de reembolso havia sido respondida, entrei nela e fui ver a resposta, só aparece a msg, reembolsado, mas já olhei em meu cartão de crédito e ainda não consta, não sei se o reembolso acontece por estorno ou de outra forma, não existe explicação, se alguém souber, por favor me ajude a entender. Obrigada
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 17
Olá, Gomes! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja muito bem-vindo!
Ficarei feliz em te ajudar com isso!
Então Gomes, quando o reembolso é aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra do item. no caso dos cartões de crédito, o reembolso pode levar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão. se após 30 dias o reembolso não for exibido, entre em contato com a instituição financeira.
Fonte das informações acima:
Espero ter sanado a sua dúvida!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Obrigada pelas informações, me ajudaram muito!
Abraços
Reembolso assinatura App Store
