Impossível baixar aplicativos no meu iPhone

Não consigo baixar um app porque na hora de baixar, informa que eu tenho problemas com pagamentos pendentes, porém eu já cancelei todas as minhas assinaturas e não tenho nenhuma ativa pelo apple.bil e agora não consigo baixar nenhum app.olhei em saldos pendentes e está constando que existe um saldo em pendência porém essa assinatura foi de uma única vez e só seria renovará se caso eu quisesse mas mesmo assim tá mostrando como saldo devedor e por isso não consigo baixar nada, já tô criando cisma com a Apple por que quando mais preciso nada funciona

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