Localização do meu iPhone não atualiza no Buscar

Acabei de deixar meu Uber e meu telefone estava lá. Estou tentando encontrá-lo usando o iCloud, mas a localização não atualiza




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 26/12/2023 15:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/12/2023 19:19

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Buscar estiver offline ou não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)


O dispositivo não é exibido no Buscar
Verifique se você configurou o recurso Buscar no dispositivo. O recurso Buscar deve ser configurado para que o dispositivo seja exibido no app Buscar ou em iCloud.com/find
Se você perder o dispositivo
Se você não estiver encontrando o dispositivo, saiba como marcá-lo como perdido e proteger suas informações.
Se você estiver com o dispositivo
1. Verifique se você está com a sessão iniciada no iCloud no dispositivo: toque em Ajustes. Se for exibida a opção "Iniciar sessão no [dispositivo]", toque nela e insira o ID Apple e a senha.
2. Veja se você iniciou sessão no iCloud usando o mesmo ID Apple em todos os dispositivos. 
3. Verifique se o dispositivo está conectado a uma rede celular ou Wi-Fi. Se o dispositivo estiver conectado à Internet, mas ainda não for exibido no app Buscar, ative e desative o Modo Avião. Ainda não consegue encontrá-lo no app Buscar? Reinicie o dispositivo
4. Acesse Ajustes > Geral > Data e Hora. Verifique se a opção Automaticamente está ativada.
Não é possível usar a rede do app Buscar na Coreia do Sul, e ela pode estar indisponível em outras regiões devido às leis locais. Na Coreia do Sul, você pode reproduzir um som no dispositivo, marcá-lo como perdido ou apagá-lo, mas não consegue encontrar o dispositivo em um mapa.


Vejo meu dispositivo no Buscar, mas ele está offline
Saiba por que as mensagens "Offline", "Nenhuma localização disponível" ou "Serviços de Localização Desativados" aparecem e veja o que fazer.
Por que o dispositivo está offline? 
* O dispositivo está desligado ou a bateria acabou.
* O dispositivo não está conectado a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi conhecida. 
* Se você tiver ativado a opção "Enviar Última Localização" e mais de 24 horas se passaram desde que o dispositivo estabeleceu conexão com uma rede de dados celulares ou Wi-Fi. 
* Talvez você esteja em uma região onde esse recurso não esteja disponível devido a limitações técnicas ou leis locais. 
O que posso fazer? 
Você ainda conseguirá reproduzir um som, enviar uma mensagem, enviar uma solicitação de bloqueio ou apagar o dispositivo iOS usando o app Buscar. O dispositivo receberá o comando após ser ligado e conectado à Internet.
Saiba o que fazer em caso de perda ou roubo do dispositivo


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/12/2023 19:19 em resposta a Duda202hackmann

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Buscar estiver offline ou não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)


O dispositivo não é exibido no Buscar
Verifique se você configurou o recurso Buscar no dispositivo. O recurso Buscar deve ser configurado para que o dispositivo seja exibido no app Buscar ou em iCloud.com/find
Se você perder o dispositivo
Se você não estiver encontrando o dispositivo, saiba como marcá-lo como perdido e proteger suas informações.
Se você estiver com o dispositivo
1. Verifique se você está com a sessão iniciada no iCloud no dispositivo: toque em Ajustes. Se for exibida a opção "Iniciar sessão no [dispositivo]", toque nela e insira o ID Apple e a senha.
2. Veja se você iniciou sessão no iCloud usando o mesmo ID Apple em todos os dispositivos. 
3. Verifique se o dispositivo está conectado a uma rede celular ou Wi-Fi. Se o dispositivo estiver conectado à Internet, mas ainda não for exibido no app Buscar, ative e desative o Modo Avião. Ainda não consegue encontrá-lo no app Buscar? Reinicie o dispositivo
4. Acesse Ajustes > Geral > Data e Hora. Verifique se a opção Automaticamente está ativada.
Não é possível usar a rede do app Buscar na Coreia do Sul, e ela pode estar indisponível em outras regiões devido às leis locais. Na Coreia do Sul, você pode reproduzir um som no dispositivo, marcá-lo como perdido ou apagá-lo, mas não consegue encontrar o dispositivo em um mapa.


Vejo meu dispositivo no Buscar, mas ele está offline
Saiba por que as mensagens "Offline", "Nenhuma localização disponível" ou "Serviços de Localização Desativados" aparecem e veja o que fazer.
Por que o dispositivo está offline? 
* O dispositivo está desligado ou a bateria acabou.
* O dispositivo não está conectado a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi conhecida. 
* Se você tiver ativado a opção "Enviar Última Localização" e mais de 24 horas se passaram desde que o dispositivo estabeleceu conexão com uma rede de dados celulares ou Wi-Fi. 
* Talvez você esteja em uma região onde esse recurso não esteja disponível devido a limitações técnicas ou leis locais. 
O que posso fazer? 
Você ainda conseguirá reproduzir um som, enviar uma mensagem, enviar uma solicitação de bloqueio ou apagar o dispositivo iOS usando o app Buscar. O dispositivo receberá o comando após ser ligado e conectado à Internet.
Saiba o que fazer em caso de perda ou roubo do dispositivo


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