Conta do Whatsapp não conecta no iOS

Minha conta WhatsApp não conecta em sistema IOS 17.2.1, o código não chega no telefone e fica solicitando o uso de app oficial, o qual já estou usando app oficial. Tirei o chip e inserir em sistema android S@msung e tudo funcionou normalmente, recebi o código tudo liso e como deveria ser. Entretanto, em IOS fica dando esse problema. Já fiz de tudo sobre restaurar, resetar de fabrica, desinstalar o app, desligar telefone, verifiquei todos FAQs do desenvolvedor e nada. Coloquei chip em outro sistema IOS outro telefone e aconteceu o mesmo problema. Minha conta WhatsApp esta ativa como verifiquei em sistema android e não funciona em IOS. Não sei mais o fazer. Algumas ideias por favor?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publicado em 16/01/2024 10:12

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3 respostas

16/01/2024 16:21 em resposta a LucasLLL

Boa tarde, já tentei inúmeras vezes e recebo sempre a mesma resposta:

"Não foi possível confirmar seu número de telefone porque parece que você está usando um app não oficial do WhatsApp.

Não oferecemos suporte a esses apps porque eles colocam sua privacidade e segurança em risco. Além disso, apps não oficiais expõem seus dados e seu aparelho a softwares mal intencionados (malware)."


Resposta automática sempre, ninguém te atende, e o mais difícil de entender, é que funciona no Android.

Estou usando app oficial, meu numero esta ativo no WhatsApp. O problema não é o WhatsApp. É possível que meu número de telefone esteja proibido de usar WhatsApp no IOS? Única explicação para esse fato.

16/01/2024 15:51 em resposta a Leosartan83

Boa tarde, já tentei inúmeras vezes e recebo sempre a mesma resposta:

"Não foi possível confirmar seu número de telefone porque parece que você está usando um app não oficial do WhatsApp.

Não oferecemos suporte a esses apps porque eles colocam sua privacidade e segurança em risco. Além disso, apps não oficiais expõem seus dados e seu aparelho a softwares mal intencionados (malware)."


Resposta automática sempre, ninguém te atende, e o mais difícil de entender, é que funciona no Android.

Estou usando app oficial, meu numero esta ativo no WhatsApp. O problema não é o WhatsApp. É possível que meu número de telefone esteja proibido de usar WhatsApp no IOS? Única explicação para esse fato.


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