Câmera 0.5x do iPhone não funciona

Desde que comprei este telefone por algum motivo a camera 0.5x nao funciona, sempre que tento por manda me diretamente pro 1x, recentemente fui as defenicoes e resparei que tinha uma parte que dizia “camera-peça desconhecida” e diz que o telemovel nao consegue identificar se a peca é genuina. nao sei como resolver isso.



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado em 26/01/2024 14:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/01/2024 18:43

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. A mensagem Peça Desconhecida será exibida se a instalação da peça estiver incompleta ou se a peça Histórico de peças e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


 

  • Tiver sido substituída por uma peça que não é original da Apple
  • Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone
  • Não estiver funcionando conforme o esperado


Como pode ver, um dos motivos na peça ser apontada como desconhecida é o fato de não funcionar conforme o esperado, que é o que acontece cntg.


Para ter a certeza do problema, agende um horário em uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/01/2024 18:43 em resposta a mendes123

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. A mensagem Peça Desconhecida será exibida se a instalação da peça estiver incompleta ou se a peça Histórico de peças e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


 

  • Tiver sido substituída por uma peça que não é original da Apple
  • Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone
  • Não estiver funcionando conforme o esperado


Como pode ver, um dos motivos na peça ser apontada como desconhecida é o fato de não funcionar conforme o esperado, que é o que acontece cntg.


Para ter a certeza do problema, agende um horário em uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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Câmera 0.5x do iPhone não funciona

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