Não consigo conectar dispositivos pelo bluetooth no iMac

Boa noite pessoal! Espero que estejam todos bem. Estou com um probleminha e espero que algum de vocês possam me ajudar.

Tenho um iMac com macOS Catalina versão 10.15.7 e ganhei um teclado Bluetooth da choki - modelo TEC 240 e um mouse Relog’s e-1300 pro, mas nenhum dos dois aparecem entre na lista do bluetooth e por isso não consigo conectar. Só consegui usar o mouse por causa do conector. E em outros aparelhos consigo conectar. Conseguem me ajudar com isso? Desde já agradeço.

[Título alterado pelo Moderador]