Bom dia, gostaria de solicitar reembolso da assinatura no valor 192,90.
abri o App apareceu anúncio cancelei o anúncio, e quando fui verificar a fatura do cartão havia uma cobrança referente a assinatura no dia 09/02/2024. Eu não contratei assinatura do app. Já cancelei a assinatura e desejo reembolso. Pois não desejo contratar a assinatura.
aguardo retorno.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone X, iOS 16
Olá Dayana,
Aqui é uma comunidade de pessoas para pessoas, o Apple Support em si pode lhe atender via Chat ou Chamada, entretanto, se a cobrança está chegando como apple.com/bill em sua fatura, você pode entrar no site da Apple para solicitar Reporte um Problema nele.
Caso tenha dúvidas sobre como prosseguir, siga o Artigo Sobre Reembolso de Assinaturas ou Conteúdo Comprado.
Atenciosamente,
Stelfis
Espero ter ajudado
Olá Dayana,
Aqui é uma comunidade de pessoas para pessoas, o Apple Support em si pode lhe atender via Chat ou Chamada, entretanto, se a cobrança está chegando como apple.com/bill em sua fatura, você pode entrar no site da Apple para solicitar Reporte um Problema nele.
Caso tenha dúvidas sobre como prosseguir, siga o Artigo Sobre Reembolso de Assinaturas ou Conteúdo Comprado.
Atenciosamente,
Stelfis
Espero ter ajudado
Reembolso de assinatura indevida na App Store
