Fiz 13 anos e o Apple Pay continua indisponível na conta

Question

Nível 1

14 pontos

Fiz 13 anos e o Apple Pay continua indisponível na conta

Boa noite!

Tinha um iPhone X que queimou devido à queda de energia (problema já resolvido) em setembro de 2023, nessa época ainda tinha 12 anos. Fiz 13 anos no dia 1/10 enquanto estava com um Android provisório. Agora no Natal de 2023 ganhei um novo iPhone e não consigo adicionar meu cartão de débito no Apple Pay. Antes do iPhone X queimar, já estava ciente — descobri através de artigos da própria Apple — de que quando fizesse 13 anos, os pagamentos por aproximação funcionariam. Agora que tenho 13, tentei muitas vezes e não consegui. Quando clico no +, para adicionar cartões, aparece o seguinte aviso:

Não Foi Possível Adicionar o Cartão

Os cartões de pagamento não são compatíveis com esta conta.

O mesmo vale quando eu tento vincular minha conta da Apple com algum aplicativo para fazer login. Aparece que minha conta não está disponível para esse tipo de coisa.

Alguém poderia me ajudar? Obrigado desde já!

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X, iOS 16

Publicado em 23/02/2024 22:03

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.601 pontos

27/02/2024 14:33 em resposta a joaokoenig

Salve.

Como você está dentro de um compartilhamento familiar pode ser que o Admin do compartilhamento deixou restrições exatamente para que você não use o recurso.

Configure controles parentais com o Compartilhamento Familiar no iPhone - Suporte da Apple (BR)

abraço

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joaokoenig Autor

Nível 1

14 pontos

27/02/2024 13:08 em resposta a tamiriseipow

sim, eu faço parte de um compartilhamento familiar onde minha mãe gerencia. só acho estranho pq vários dos meus amigos usam. eu tinha visto em alguns artigos da apple q quando fizesse 13 anos poderia configurar, mas ainda n consigo. como devo prosseguir?

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Answer 3

27/02/2024 14:56 em resposta a joaokoenig

Seus amigos criaram a conta falando que era maior de idade por isso que eles conseguem

No seu caso sua mãe pode alterar se ela quiser; Mudar conta ADULTO para conta CRIANÇ… - Comunidade da Apple

Alterar a data de nascimento de uma criança

Para alterar a data de nascimento e definir uma idade inferior a 13 anos*, você precisa ser um membro do grupo de Compartilhamento Familiar e o organizador da família precisa aprovar a alteração. Após alterar a data de nascimento e definir uma idade inferior a 13 anos, você não poderá editá-la.* Saiba mais sobre o Compartilhamento Familiar.

1. Atualize a data de nascimento.

2. Siga as etapas na tela para enviar uma solicitação por e-mail ao organizador da família.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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Answer 4

25/02/2024 06:31 em resposta a joaokoenig

você só pode criar um id apple a partir de 16 anos, se não me engano. Antes disso, você só pode fazer parte de um compartilhamento familiar, no qual existe um organizador que irá fornecer um método de pagamento, podendo controlar a permissão, sacou joão?

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