App Store - Reembolso de uma compra na Apple

O meu sobrinho instalou uma app paga e só me apercebi da compra quando recebi a fatura no dia seguinte. Agradecia uma ajuda para conseguir o reembolso, visto que já tentei e negaram



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 13/04/2024 10:23

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2 respostas

15/04/2024 07:20 em resposta a 92martins

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple


De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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