Salve.
Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Modos Cancelamento Ativo de Ruído e Ambiente dos AirPods Pro e AirPods Max - Suporte da Apple (BR)
O que são os modos Cancelamento Ativo de Ruído e Ambiente?
Com o Cancelamento Ativo de Ruído, um microfone (ou microfones) voltado para fora detecta os sons externos. Então, os AirPods Pro ou AirPods Max geram uma onda sonora invertida de mesma amplitude, neutralizando o som externo antes que você ouça. Um microfone voltado para dentro detecta sons indesejados em seu ouvido, que também são eliminados pela onda sonora invertida dos AirPods Pro ou AirPods Max.
Já o Ambiente deixa o som externo entrar para você ouvir o que está acontecendo ao seu redor. Os modos Cancelamento Ativo de Ruído e Ambiente funcionam melhor quando os AirPods Pro estão bem encaixados.
Alternar entre os modos de controle de ruídos
É possível alternar entre os modos de controle de ruídos direto nos AirPods Pro ou AirPods Max ou usando o iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac. Ao alternar entre os modos, você ouve um som.
Se usar o iOS, iPadOS, watchOS ou macOS para alternar entre os modos de controle de ruídos, você notará que o Cancelamento Ativo de Ruído aparece como Cancelamento de Ruído.
AirPods Max
Quando estiver usando os AirPods Max, pressione o botão de controle de ruído para alternar entre o Cancelamento Ativo de Ruído e o modo Ambiente. Você pode personalizar entre quais modos alternar (Cancelamento Ativo de Ruído, Ambiente e Desativado) nos Ajustes.
AirPods Pro
Mantenha pressionado o sensor de força na haste de um AirPod até ouvir um sinal.
Se você estiver usando os dois AirPods, mantenha pressionado o sensor de força em um deles para alternar entre os modos Cancelamento Ativo de Ruído e Ambiente. Você pode personalizar entre quais modos alternar (Cancelamento Ativo de Ruído, Ambiente e Desativado) nos Ajustes.
Para usar o Cancelamento Ativo de Ruído em um único AirPod, acesse Ajustes > Acessibilidade no iPhone ou iPad e ative Cancelamento de Ruído com Um AirPod. Em seguida, mantenha pressionado o sensor de força para alternar entre os modos Cancelamento Ativo de Ruído, Ambiente e Desativado.
Dispositivo iOS ou iPadOS
Abra a Central de Controle no dispositivo iOS ou iPadOS.
Com os AirPods Max ou os dois AirPods nas orelhas, mantenha pressionado o controle deslizante de volume até outros controles serem exibidos.
Toque no ícone de Cancelamento de Ruído no canto inferior esquerdo.
Toque em Cancelamento de Ruído, Ambiente ou Desativado.
Você também pode alternar entre os modos de controle de ruídos em Ajustes:
Em dispositivos iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Bluetooth.
Toque no botão Informações ao lado dos AirPods na lista de dispositivos.
Toque em Cancelamento de Ruído, Ambiente ou Desativado.
Apple Watch
Enquanto estiver ouvindo um áudio pelo Apple Watch, toque no ícone do AirPlay .
Toque em Cancelamento de Ruído, Ambiente ou Desativado.
Mac
Com os AirPods Pro ou AirPods Max conectados ao Mac, clique no controle de volume na barra de menus do Mac.*
Escolha os AirPods Pro ou AirPods Max e selecione Cancelamento de Ruído, Ambiente ou Desativado.
* Caso não veja o controle de volume na barra de menus, saiba como adicioná-lo.
Saiba mais
Saiba o que fazer se o Cancelamento Ativo de Ruído não e
abraço