Recuperar conta iCloud

Boa noite, recentemente comprei um iPhone depois que meu antigo foi roubado e tentei entrar no meu iCloud, porém eu não tenho mais acesso ao número de telefone da autenticação de 2 fatores e iniciei a recuperação de conta, porém o suporte informa que entrará em contato sobre o tempo de espera pelo meu email antigo (o qual estou tentando recuperar e não tenho acesso). Como vou saber o andamento da recuperação se não consigo acessar o e-mail do iCloud com qual vão tentar entrar em contato comigo ?