Tempo de uso iOS 18 inacessível

adanilson escreveu:

Após atualização do IOS 18 beta não consigo mais entra nas configurações de tempo de uso, me impossibilitando de desbloquear o Id Apple. E realizar downgrade para versão anterior alguém poderia me ajudar?

Olá, adanilson.

Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.

Adailson, não é necessário acessar o tempo de uso para desinstalar uma versão beta do iOS, porém é necessário apagar todos os dados de seu aparelho. Segundo o artigo "Como desinstalar o software beta do iOS ou iPadOS - Suporte da Apple (BR)", você precisa:

Para remover a versão beta imediatamente sem atualizar para uma versão posterior do iOS ou iPadOS, é necessário apagar e restaurar o dispositivo.

Após isso, se você tiver um backup arquivado, poderá configurar o dispositivo usando esse backup.

Observe que os backups criados durante o uso do software beta podem não ser compatíveis com versões anteriores do iOS ou iPadOS. Se você não tiver um backup mais antigo que foi feito usando a versão atual do iOS ou iPadOS, talvez não consiga restaurar o dispositivo com o backup mais recente.

1. Verifique se o Mac tem a versão mais recente do macOS ou a versão mais recente do iTunes.

2. Conecte o dispositivo ao computador e, em seguida, coloque-o no modo de recuperação seguindo estas etapas:

* Em um iPad sem o botão de Início: pressione e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais afastado do botão superior. Mantenha pressionado o botão superior até o iPad começar a reiniciar. Se você não souber como fazer isso, veja quais botões precisa pressionar para reiniciar o iPad. Continue pressionando o botão superior até o iPad entrar em modo de recuperação.

* No caso do iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação ser exibida.

* No caso do iPhone 7, iPhone 7 Plus ou iPod touch (7ª geração), aperte e segure os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume ao mesmo tempo. Não solte os botões ao ver o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.

* No caso do iPhone 6s e anteriores, iPad com botão de Início ou iPod touch (6ª geração ou anterior), aperte e segure os botões Repousar/Despertar e de Início ao mesmo tempo. Não solte os botões ao ver o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.

3. Quando aparecer a opção Restaurar, clique nela. Isso apaga o dispositivo e instala a versão atual, não beta, do iOS ou do iPadOS. Se o download demorar mais que 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download ser concluído e repita a etapa 2.

4. Aguarde o término da restauração. Se necessário, insira o ID Apple e a senha para desativar o Bloqueio de Ativação. Se o processo de restauração não for concluído, saiba o que fazer.

Depois que a restauração for concluída, você poderá configurar o dispositivo usando o backup arquivado, que deve ser de uma versão anterior do iOS ou do iPadOS.

Espero que essa informação tenha sido útil, se precisar de mais assistência estou a disposição.

Atenciosamente,

Victor de Oliveira

Eu consegui resolver e a função normalizou, tive que restaurar o iphone de fábrica, voltou o IOS 18 e a função tempo de uso, aparentemente, voltou a funcionar normal.

O meu também está inacessível, mas o meu problema não é querer voltar para outro iOS.

O meu problema é que quando eu estava no iOS antigo eu tinha deixado meus aplicativos para avisar o tempo de uso e bloquear o acesso depois que acaba o tempo.

Porém você poderia digitar a senha continuar usando se fosse o caso, mas agora não adianta colocar a senha e colocar que você quer continuar usando, ele simplesmente te ignora e não libero o acesso aos aplicativos assim eu não consigo mexer em 99% dos aplicativos do meu celular depois das 23h00.

Alguém consegue me ajudar para que eu consiga desativar o tempo de uso?

GabrielScatolin escreveu:

O meu também está inacessível, mas o meu problema não é querer voltar para outro iOS.

O meu problema é que quando eu estava no iOS antigo eu tinha deixado meus aplicativos para avisar o tempo de uso e bloquear o acesso depois que acaba o tempo.

Porém você poderia digitar a senha continuar usando se fosse o caso, mas agora não adianta colocar a senha e colocar que você quer continuar usando, ele simplesmente te ignora e não libero o acesso aos aplicativos assim eu não consigo mexer em 99% dos aplicativos do meu celular depois das 23h00.

Alguém consegue me ajudar para que eu consiga desativar o tempo de uso?

Olá, GabrielScatolin.

Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.

GabrielScatolin, para desativar o tempo de uso em seu dispositivo, acesse Ajustes > Tempo de Uso > Atividade em Apps e Sites e toque em "Desativar Atividade em App e Sites" que fica destacado em vermelho.

Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.

Atenciosamente,

Victor Vaz

Victor, tenho o mesmo problema. No entanto, após a última atualização beta a tecla para acesaar o tempo de uso está inacessível. Tentando clicar nela a tela trava e não é possível acessar.

Alguma solução?

O problema é que este acesso está travando e retorna ao ponto inicial. É como andar em círculos . Talvez resetar apenas os ajustes não teria a capacidade de retirar esta funcionalidade de tempo de uso de app de operação ?

Estou com mesmo problema.

preciso urgente monitorar o tempo de uso dos iPhones dos meus filhos e não consigo entrar em Ajustes - Família - Tempo de Uso dos Apps.

Esse bug é bem crítico, não consigo monitorar o uso deles!

Não foi só o seu tenho um iPhone 12 Pro Max está na mesma situação travando tudo o meu 512 de memória e ficou uns erros já formatei erros continua vou receber esse mês e vou comprar um celular que funcione

Tenho o mesmo problema relatado. No entanto, quando tento clicar em "tempo de uso" na função ajustes essa tecla trava o app e não permite que eu acesse as funções citadas.

Alguma solução?

Estou com problema igual no IOS 18 no Iphone, meus app de bancos travados e não queria retornar ao IOS 17, poderia atualizar a versão e corrigir a falha por favor., sei que são capazes.

Gabriel tentei seguir seus passos, mas a tela fecha de repente impedindo a desativação, favor me ajude.

Mesmo problema aqui.

Ir em Tempo de Uso trava a tela, e ao digitar o código nos aplicativos depois do tempo definido, nada acontece.

Todos meus apps de bancos inacessíveis.

Eu resetei os ajustes e não tive sucesso. Sigo com o mesmo problema.

Fiz o mesmo mas optei por não usar a função de controle de tempo…está rodando o ios18 …mas deu bastante trabalho

Após atualização do IOS 18 beta, não consigo mais entra nos meus Ajustes, me impossibilitando de entrar na minha conta e realizar downgrade para versão anterior, alguém poderia me ajudar?