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macOS Big Sur travando na tela da maçã

big sur 10.07.10 travando na tela da maça


Olá galera, espera que esteja tudo bem com vocês, preciso de uma ajuda, recentemente adquiri um  Macbook Pro Retina Late 2013 I7 16gb 512gb Gt75 modelo a1398, o sistema instalado é a versão Big Sur 11.7.3, quando tento atualizar para a 11.7.10 a mais recente ele trava na tela da maçã após reiniciar, a ventoinha aumenta bastante o giro daí ele desliga alguém sabe qual pode ser o problema? 

Outra coisa que notei é que ele veio com um programa chamado MBP-Anti-Chash sabem dizer pra que serve?




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 15″

Publicado em 1/08/2024 12:27

Responder
3 respostas

1/08/2024 13:33 em resposta a F4bi0

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Mac exibir o logotipo da Apple ou a barra de progresso durante a inicialização

O Mac exibe o logotipo da Apple quando encontra o disco de inicialização integrado ou externo. Durante a inicialização, uma barra de progresso, com ou sem o logotipo da Apple, é exibida. Essa tela pode alternar várias vezes com uma tela vazia.

Se você estiver instalando uma atualização ou upgrade do macOS

Quando você está atualizando ou fazendo upgrade do macOS, o logotipo da Apple ou a barra de progresso poderão permanecer na tela por muito mais tempo do que o normal. Durante a instalação, a barra de progresso pode progredir lentamente e pausar por longos períodos. A Apple recomenda iniciar a instalação à noite para que, caso seja necessário, ela possa ser concluída durante a noite.


Se o Mac estiver travado nessa tela ou continuar reiniciando

Se a inicialização não passar do logotipo da Apple ou da barra de progresso:

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)
  2. Ligue o Mac novamente. 
  3. Se o problema continuar, mantenha o botão liga/desliga pressionado até que o Mac desligue. Em seguida, desconecte todos os acessórios não essenciais do Mac, incluindo impressoras, unidades e hubs USB. Pode haver um problema em um ou mais desses dispositivos ou em seus cabos. 
  4. Ligue o Mac novamente.
  5. Se o problema continuar, mantenha o botão liga/desliga pressionado novamente até que o Mac desligue. 
  6. Usar o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização.
  7. Se o problema continuar, reinstale o macOS usando a Recuperação do macOS.

Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1/08/2024 17:14 em resposta a F4bi0

Isso, pelo pendrive pode ser a solução,Criar um instalador inicializável para o macOS - Suporte da Apple (BR)

Baixar um instalador completo do macOS da Apple

  1. Para obter um instalador completo do macOS:
    • Faça o download do macOS na App Store ou no navegador da web usando os links disponíveis no artigo Como baixar e instalar o macOS
    • Faça download de um Mac com a versão mais recente do OS X El Capitan ou posterior e que seja compatível com o macOS que você está baixando. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
    • Administradores corporativos: faça o download da Apple, não de um servidor de atualização hospedado localmente.
  1. Já com o instalador:
    • Certifique-se de que o instalador esteja na pasta Aplicativos do disco de inicialização. Essa é a pasta que se abre quando você escolhe Ir > Aplicativos na barra de menus do Finder.
    • Certifique-se de que o nome do instalador seja Instalar [Nome da versão], como Instalar macOS Sonoma. Ele deve ser um app, não uma imagem de disco (.dmg) ou um pacote (.pkg) que contenha o instalador.


macOS Big Sur travando na tela da maçã

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