Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPad - Apple Pencil gen 2 desconectou

Minha Apple Pencil se desconectou do meu iPad Air 5, eu usava ela normalmente, mas de um dia para o outro a tela não respondeu mais ao seu toque, tentei desemparelhar e emparelhar novamente, mas a caneta não aparece mais no Bluetooth para conectar, mesmo quando presa ao iPad.



[Título alterado pelo Moderador]

iPad Air, iPadOS 17

Publicado em 7/08/2024 23:56

Responder
1 resposta

8/08/2024 13:30 em resposta a ThiagoNadal

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Conecte o Apple Pencil ao iPad:
    • Com o Apple Pencil Pro ou Apple Pencil (2ª geração): centralize o Apple Pencil no conector magnético.
    • Com o Apple Pencil (1ª geração) e o iPad (6ª a 9ª gerações): remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning do iPad. 
    • Com o Apple Pencil (1ª geração) e iPad (10ª geração): remova a tampa e conecte o Apple Pencil e um cabo USB-C ao Adaptador de USB-C para Apple Pencil. Conecte a outra extremidade do cabo ao iPad.
  1. Mantenha o Pencil conectado ao iPad, reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  2. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  3. Na mesma tela, encontre o Apple Pencil em Meus Dispositivos. Se você encontrá-lo, toque em informações. Em seguida, toque em "Esquecer Este Dispositivo".
  4. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele aparecer após alguns segundos. 
  5. Se o botão Emparelhar não aparecer, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, conecte o Apple Pencil novamente e aguarde até que o botão Emparelhar apareça.
  6. Se o seu Apple Pencil Pro ou Apple Pencil (2ª geração) ainda não emparelhar, remova quaisquer cases ou capas do iPad e tente emparelhar novamente. 
  7. Se o botão Emparelhar não aparecer, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você não consegue emparelhar o Apple Pencil com o iPad - Suporte da Apple (BR)

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


iPad - Apple Pencil gen 2 desconectou

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.