Olá, comprei um Iphone 15 Pro Max e estou transferindo os dados do Iphone anterior (15) para ele, ele está agora na atualização do software mas já faz mais de 2 horas e ainda continua na mesma.
O total do processo já está em mais de 3 horas e não finaliza, pode ter ocorrido algo?
Obrigado.
Renato
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 15, iOS 18
Comprei o iphone 15 ontem e tá há quase 15 horas atualizando pro IOS 18.0.1 e nada de sair da dela de atualização...
Comprei o iphone 15 ontem e tá há quase 15 horas atualizando pro IOS 18.0.1 e nada de sair da dela de atualização...
estou passando pelo mesmo problema. a questão é, o aparelho é novo, vem se não me engano com o iOS 16, e tu não consegues fazer mais nada a partir do momento da sincronização de dados (meu caso) que pede pra atualizar para o iOS 18. estou há 4 horas aguardando…
o único jeito que consegui resolver o problema e consegui usar meu celular novo.
cancelei o download do iOS 18 desligando o celular e quando ligava apaguei o processo de sincronização com meu iphone anterior.
fiz então a inicialização do novo iphone sem sincronizar com o meu antigo e sem usar apple ID, fui deixando pra depois, quando chegar na hora do download do iOS 18, ele simplesmente acontece, como mágica. levou em torno de 40 min.
depois de tudo, é só colocar tua conta ID Apple e sincronizar com teu iphone antigo.
esse foi o passo a passo que eu segui:
dowload iOS 18 demora em celular novo
Alguém conseguiu resolver ou a atualização seguiu depois de mais horas?
Estou passando pelo mesmo problema! Não tem a opção acessar o dispositivo *novo* e depois atualizar, já estou a mais de 8 horas aguardando a atualização, não sei mais o que fazer!
Mesmo problema do Renato Martins, comprei Iphone 15 Pro Max e estou transferindo os dados do Iphone anterior (15) para ele, tentei a tarde inteira atualizar o IOS 18 (unica opcao da transferencia automática entre Iphones) e nao se consolidou a transferencia.
Pagamos uma fortuna no equipamento e ninguem da Apple se manifesta oficialmente para ajudar a resolver?
A apple tem que encarar que há um problema e nao partir do principio que todos sao experts em Iphone.
Aguardamos um parecer técnico.
Obrigado,
RIcardo S.
Boa noite!
Estou no mesmo barco. Comprei o 15 e tento passar os dados do meu 13 para ele, mas ele pede a atualização 18.1 que nunca acontece, ficou mais de 2 horas e nada, um
absurdo total. A Apple tem que ver que está ocorrendo algum tipo de problema em relação a essa atualização, muita gente reclamando e solução que é bom nada.
Só consegui resolver resetando de novo e inicializando o celular sem passar nenhum dado. Quando iniciado, você atualiza o IOS nos ajustes, e depois reseta novamente, desta vez passando seus dados. Outra forma que dá pra fazer é abrindo o seu iTunes em um computador, conectando o iPhone por cabo e fazendo a atualização pelo iTunes
Salve.
Se o download levar muito tempo
É necessário ter uma conexão com a Internet para atualizar o dispositivo. O tempo necessário para baixar a atualização varia de acordo com o tamanho da atualização e a velocidade da Internet. Você pode usar o dispositivo normalmente ao baixar a atualização. O dispositivo informará quando for possível instalar a atualização. Para melhorar a velocidade do download, evite baixar outro conteúdo e use uma rede Wi-Fi.
Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização
Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:
"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."
Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:
Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.
Se a atualização não for concluída
Caso você esteja instalando a atualização, pode parecer que a barra de progresso está movendo bem devagar. O tempo necessário para fazer a atualização depende do tamanho da atualização e do número de arquivos armazenados no dispositivo.
Se for atualizar remotamente, deixe o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação. Se o dispositivo ficar sem carga, conecte-o a uma fonte de alimentação e ligue-o para finalizar a atualização ou a restauração.
Saiba o que fazer se o iPhone ou o iPad estiverem congelados ou não ligarem.
Remover a atualização e fazer o download dela novamente
Se ainda assim você não conseguir instalar a versão mais recente do iOS ou iPadOS, tente fazer download da atualização novamente:
Se não vir a atualização na lista de apps ou se o problema ocorrer novamente, será necessário atualizar o dispositivo com o computador:
abraço
Boa noite!
Estou no mesmo barco. Comprei o 15 e tento passar os dados do meu 13 para ele, mas ele pede a atualização 18.1 que nunca acontece, ficou mais de 2 horas e nada, um
absurdo total. A Apple tem que ver que está ocorrendo algum tipo de problema em relação a essa atualização, muita gente reclamando e solução que é bom nada.
Eu segui esses passos aqui:
___________
Passei a última semana com esse problema e ele
até deixou um iPhone 14 irreparável. Com a ajuda do Suporte da Apple, descobri hoje. Primeiro, você precisa configurar seu novo telefone como um novo telefone, NÃO usando seu telefone antigo. Depois de passar pela configuração inicial, você precisa baixar o iOS18.1. Levou apenas cerca de 45 minutos em comparação com as horas que esperei pensando que ele iria carregar antes. Eu simpatizo com cada um de vocês que esperou a noite toda apenas para acordar com um telefone ainda baixando. Nada bom. Depois que o IOS 18.1 for baixado, você precisa ir nas configurações e redefinir o telefone. Redefini todas as configurações. Depois que o telefone for redefinido, você passa pela configuração inicial novamente, usando seu telefone antigo para configurar e transferir dados. Essa transferência de dados levou 30 minutos do telefone antigo, fácil. Obrigado à moça da Apple que me ajudou e eu
espero que isso ajude vocês. Boa sorte.
Eu segui esses passos aqui:
___________
Passei a última semana com esse problema e ele
até deixou um iPhone 14 irreparável. Com a ajuda do Suporte da Apple, descobri hoje. Primeiro, você precisa configurar seu novo telefone como um novo telefone, NÃO usando seu telefone antigo. Depois de passar pela configuração inicial, você precisa baixar o iOS18.1. Levou apenas cerca de 45 minutos em comparação com as horas que esperei pensando que ele iria carregar antes. Eu simpatizo com cada um de vocês que esperou a noite toda apenas para acordar com um telefone ainda baixando. Nada bom. Depois que o IOS 18.1 for baixado, você precisa ir nas configurações e redefinir o telefone. Redefini todas as configurações. Depois que o telefone for redefinido, você passa pela configuração inicial novamente, usando seu telefone antigo para configurar e transferir dados. Essa transferência de dados levou 30 minutos do telefone antigo, fácil. Obrigado à moça da Apple que me ajudou e eu
espero que isso ajude vocês. Boa sorte.
Conseguiu resolver de alguma forma?
meu aparelho é novo o 15promax e até agora não está configurando. Você conseguiu? Estou passando meus dados do iphone 11 para o 15promax. E me obriga a atualizar esse Ios 18.1 enfim estou desde ontem tentando atualizar essa ***** e nada.
[Editado pelo Moderador]
Qualquer coisa atualiza por 1 computador
iOS 18 demora atualizar no iPhone 15 Pro Max novo
