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MacBook Air travando com monitor externo

Olá tenho um MacBook Air M3 atualizado com MacOS Sequoia 15.0


Utilizo um monitor externo para trabalho e quando entro em uma vídeo conferência o Macbook começa a travar chegando ao ponto de não conseguir fazer a reunião. Isso acontece tanto no Teams quanto no Google Meet.


Fiz um teste sem usar o monitor externo e não acontece o travamento. Também entrei no Modo de segurança do Macbook e reiniciei mas o problema persiste.


O que pode ser feito para continuar usando um monitor externo e não travar o MacBook?


Agradeço desde já.

MacBook Air 13″, macOS 15.0

Publicado em 2/10/2024 19:50

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1 resposta

3/10/2024 09:11 em resposta a JeffersonMarim

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o problema ocorre apenas com monitor externo e em modo seguro, próximo passo a reinstalar o MacOS e ve se resolve Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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