Microfone e alto-falante pararam de funcionar no iOS 18.0.1
Depois que atualizei o meu iPhone para o iOS 18.0.1 o microfone e o auto falante pararam de funcionar.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Espero poder te ajudar a encontrar a melhor solução. Seja bem-vindo à comunidade. 😊
Quando o iPhone é molhado, devemos tomar algumas precauções. Mesmo com a resistência à água, os componentes do dispositivo podem sofrer alguns danos. Evite carregar o dispositivo, deixe ele em um local com fraca corrente de ar em posição que permita que a água escoe pela porta de carregamento e pelas grelhas de proteção do alto-falante e microfone inferior.
Se o microfone parou de funcionar em chamadas, mas funciona em vídeos, isso pode indicar que um ou mais microfones do dispositivo estão danificados.
Faça alguns testes:
- Tente atender ou realizar uma chamada no viva-voz;
- Tente fazer uma gravação no app Gravador;
- Tente gravar um vídeo com a câmera traseira e em seguida com a frontal;
- Tente atender uma ligação no viva-voz e em seguida deite o iPhone em uma superficie com a tela virada para baixo.
Se em algumas situações o microfone respondeu e em outras não, isso comprova que há pelo menos um microfone danificado.
Se for o caso, procure serviço para o iPhone.
Caso queira mais informações úteis:
Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)
Se achou a resposta útil, agradeço se puder avaliar.
Pode contar com a nossa comunidade. Caso precise de assistência direta, pode entrar em contato com o Suporte da Apple.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…