Demorando + de 10 horas para passar informações do iphone antigo para iphone novo
Fiz o passo a passo direitinho para migrar as informações para meu novo iphone 16 Pro, mas esta migração está acontecendo desde as 08h da manhã (agora são 18h). Isso é normal? A informação na tela do novo aparelho é "iniciando a sessão" e um circulo colorido cheio de bolinhas fica girando.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 16 Pro, iOS 18
Olá, JéssicaJácome. Boa noite. Tudo bem?
Agradeço seu interesse em escolher a Comunidade de suporte da Apple.
Esteja a vontade.
Já fiquei esperando a sincronização com o iCloud por mais de 24 horas.
Estabeleça um limite de tempo congruente com a quantidade de dados a ser sincronizada.
No meu caso eram 140GB (+ de 24h)
e se for ultrapassado, cancele desligue, religue e refaça a operação.
Veja se ajuda: Usar o Início Rápido para transferir dados para um novo iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Não dando certo, aconselho a ligar para o suporte.
Qualquer coisa estamos por aqui.
Espero ter ajudado.
Boa sorte.
Suporte Apple: 0800 761-0880
Olá, JéssicaJácome. Boa noite. Tudo bem?
Agradeço seu interesse em escolher a Comunidade de suporte da Apple.
Esteja a vontade.
Já fiquei esperando a sincronização com o iCloud por mais de 24 horas.
Estabeleça um limite de tempo congruente com a quantidade de dados a ser sincronizada.
No meu caso eram 140GB (+ de 24h)
e se for ultrapassado, cancele desligue, religue e refaça a operação.
Veja se ajuda: Usar o Início Rápido para transferir dados para um novo iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Não dando certo, aconselho a ligar para o suporte.
Qualquer coisa estamos por aqui.
Espero ter ajudado.
Boa sorte.
Suporte Apple: 0800 761-0880
O tempo depende de quantos dados existem para serem transferidos. No seu caso deve ter muita coisa.
Todos os lugares que pesquisei falavam que o tempo era de 15min a 1hora. Por isso estou achando estranho.
Demorando ao passar informações do iPhone antigo para o novo
