iPhone 15 Pro Max sem sinal de chip da Claro
Bom dia,
se alguém passou por esse problema por favor me ajude!
Ontem meu iPhone parou de funcionar a internet e ligação.
dai liguei no suporte da Apple, fizemos análises e constatou que não era o aparelho e me recomendou ir na claro.
fui na claro a atendente disse que era só trocar o e-ship(chip virtual), pois bem , ela trocou e o sinal não subiu. Ai voltei pra casa , e resolvi ir em outra matriz da claro. Novamente, foi me cobrado um novo e Ship e nada de subir o sinal.
chego em casa ligo novamente pra Apple que refez toda as análises e deu tudo normal, tudo certo, só que ela viu que meu modelo é A2849( só funciona em países europeus), e ela ficou surpresa por esse celular funcionar em 3 meses o chip do Brasil.
daí ela disse pra eu entrar em contato onde eu comprei meu iPhone pra trocar, entrei em contato com eles e eles disseram que a loja Apple troca.
por favor alguém passou por isso ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 15 Pro Max, iOS 18