Listra aparece no app fotos no iOS 18.1.1

Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.

Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.

Preparar o dispositivo

1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verificar se o computador tem a versão mais recente.
2. Se você quiser salvar as informações do iPhone, iPad ou iPod, fazer um backup.
3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer para um dispositivo que não responde ou um que não liga. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

1. Abra o Finder no Mac ou abra o App Dispositivos Apple no seu PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple, ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes em vez disso. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
2. Conecte o dispositivo ao computador.
3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.
4. Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch não responder ou não ligar. Ou obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
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8. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.
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Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.

Também apareceu essa listra horizontal na parte superior da tela, apenas no app fotos, na rolagem de fotos. Não aparece sempre e nem aparece em outros aplicativos. Acredito que é algum bug do sistema, mas mesmo após a última atualização (18.2) não foi corrigido. Já segui os protocolos do suporte técnico e até reiniciei o iphone como aparelho novo, mas segue da mesma forma. Gostaria de saber qual o próximo passo.

esta acontecendo o mesmo cmg e eu pensei que estava dando defeito no aparelho depois de eu ter molhado ele.

To com o mesmo problema dessa listra no fotos, não tinha reparado antes… mas só surgiu depois da atualização 18.2 achei que minha tela tinha ido pro beleléu…

Caraca! No meu 13 pro também está aparecendo essa listra horizontal na altura do botão que deixa o celular no silencioso e aparece apenas no app fotos